Alle Fragen. Klare Antworten.
Mobile Security wirft viele Fragen auf — bei Mitarbeitern, IT-Verantwortlichen und Geschäftsführern. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten.
Grundlagen
Was ist Vyrex Mobile?+
Vyrex Mobile ist eine Erweiterung der Vyrex Security-Plattform für mobile Endgeräte. Es besteht aus einer Companion-App (Android + iOS), einem Mobile-Modul im Vyrex-Portal und der optionalen Integration mit der VYREX EDGE-Appliance. Ziel ist es, den Sicherheitsstatus mobiler Geräte sichtbar zu machen und in die Gesamt-Risikobetrachtung einzubeziehen.
Für wen ist Vyrex Mobile gedacht?+
Für Unternehmen im Mittelstand, die BYOD-Geräte oder Firmenhandys im Einsatz haben und diese in ihre Sicherheitsstrategie einbeziehen müssen — ohne den Aufwand und die Datenschutz-Risiken eines klassischen MDM.
Ist Vyrex Mobile ein Antivirus?+
Nein. Vyrex Mobile scannt keine Dateien, blockiert keine Apps und greift nicht in Geräteprozesse ein. Es erhebt Sicherheitssignale und macht sie sichtbar — die Sicherheitsentscheidung liegt beim Menschen.
In welchen Paketen ist Vyrex Mobile enthalten?+
Vyrex Mobile ist in den Paketen Compliance und Transformation enthalten. Für Kunden mit dem Betrieb-Paket ist es als Erweiterungsmodul buchbar. Basis-Kunden können Mobile als separates Add-on anfragen.
Brauche ich auch die VYREX EDGE-Appliance?+
Nein. Die Companion-App und das Portal-Modul funktionieren eigenständig. VYREX EDGE ist eine optionale Erweiterung, die Sichtbarkeit auf Geräte ohne installierte App ausdehnt. Für vollständige Netzwerk-Sichtbarkeit ist EDGE empfohlen.
Datenschutz & BYOD
Was sieht mein Arbeitgeber auf meinem Privatgerät?+
Ausschließlich sicherheitsrelevante Signale: Gerätename, Plattform, OS-Version, Screen-Lock-Status, Verschlüsselung, letzter Check-in und Risk Score. Keine Apps, keine Nachrichten, keinen Standort (außer im freiwilligen Incident Mode), keine persönlichen Daten.
Kann ich die Einwilligung widerrufen?+
Ja, jederzeit in der Companion-App. Nach dem Widerruf wird das Gerät aus dem Portal entfernt und alle erhobenen Daten werden nach der vertraglich definierten Frist gelöscht.
Darf der Arbeitgeber mich zum Enrollment zwingen?+
Der Arbeitgeber kann das Enrollment als Voraussetzung für den Zugriff auf Unternehmensressourcen via BYOD definieren. Die Einwilligung zur Datenerhebung muss jedoch freiwillig sein — es darf kein Nachteil aus der Ablehnung entstehen, wenn kein vertraglicher BYOD-Anspruch besteht.
Wo werden meine Daten gespeichert?+
Ausschließlich auf deutschen Servern, die Vyrex betreibt (Rhein-Main-Gebiet). Keine Daten werden in die USA oder andere Drittstaaten übertragen.
Kann Vyrex Mobile mein Gerät remote löschen?+
Nein. Vyrex Mobile hat keine Remote-Wipe-Funktion. Die einzige Ausnahme ist ein freiwilliger Geräte-Sperr-Opt-in im Incident Mode, der explizite Zustimmung in der App erfordert.
Technik & Plattformen
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?+
Android 10 und höher sowie iOS 15 und höher. Die Android-Version unterstützt alle Kern-Signale vollständig. Auf iOS sind einzelne Systemsignale durch die iOS-Sandbox eingeschränkt und werden entsprechend gekennzeichnet.
Brauche ich Root oder Jailbreak für die App?+
Nein. Die Companion-App läuft auf Standard-Geräten ohne Root oder Jailbreak. Auf ungejailbreakten Geräten ist die Signal-Abdeckung vollständiger, da keine Sicherheitsmechanismen umgangen wurden.
Wie viel Speicherplatz und Akku verbraucht die App?+
Die Companion-App ist schlank gehalten. Sie überträgt Signale gebündelt, nicht im Echtzeit-Stream. Im Normalbetrieb ist der Akku- und Datenverbrauch vergleichbar mit einer E-Mail-App.
Funktioniert die App auch ohne Internetverbindung?+
Die App sammelt Signale auch offline. Sobald eine Verbindung besteht, werden die gesammelten Daten übertragen. Längere Offline-Zeiten erzeugen einen Inaktivitäts-Alert im Portal.
Kann die App von einem Mobile Device Manager (MDM) verwaltet werden?+
Ja, die Companion-App kann über Standard-MDM-Mechanismen (AppConfig, Managed Configuration) vorkonfiguriert und verteilt werden — z. B. für Firmengeräte, die über ein MDM verwaltet werden.
Compliance & Reports
Hilft Vyrex Mobile bei NIS-2-Compliance?+
Ja. Vyrex Mobile unterstützt die Dokumentation und das Monitoring mobiler Endpunkte entsprechend Artikel 21 der NIS-2-Richtlinie. Die Compliance-Reports enthalten ein NIS-2-Mapping. Vollständige NIS-2-Compliance erfordert darüber hinaus organisatorische Maßnahmen, die im Vyrex-Compliance-Paket enthalten sind.
Wie oft können Reports generiert werden?+
Jederzeit. Ad-hoc-Reports können für jeden beliebigen Zeitraum generiert werden. Automatische Reports können täglich, wöchentlich oder monatlich per E-Mail versendet werden.
Sind Reports für externe Prüfer verständlich?+
Ja, das ist ein explizites Designziel. Der Compliance-Report enthält eine kurze Einführung in die verwendeten Metriken und ein Glossar. Der GF-Report ist so gestaltet, dass er auch von Nicht-IT-Fachleuten gelesen werden kann.
Kann ich Report-Daten in eigene Systeme exportieren?+
Ja. Neben dem PDF-Export steht eine JSON-API bereit, über die Report-Daten in andere Systeme (SIEM, Compliance-Tools, DMS) übertragen werden können.
Onboarding & Integration
Wie lange dauert der Rollout von Vyrex Mobile?+
Das Portal-Modul wird innerhalb des regulären Vyrex-Onboardings aktiviert — kein separater Setup-Aufwand. Die Companion-App kann Mitarbeitern sofort bereitgestellt werden. Ein vollständiger BYOD-Rollout für 50 Geräte dauert typischerweise eine Woche inklusive Kommunikation.
Brauche ich einen MDM-Server für den Rollout?+
Nein. Für BYOD-Geräte reicht die Companion-App und ein QR-Code. Für Firmengeräte, die bereits über ein MDM verwaltet werden, kann die App als Managed App verteilt werden — ist aber nicht zwingend erforderlich.
Wie werden Mitarbeiter über den Datenschutz informiert?+
Vyrex stellt ein Einwilligungsdokument und eine Mitarbeiter-Kurzinfo bereit, die in die interne Kommunikation integriert werden können. Das Dokument erklärt klar, welche Daten erhoben werden und welche nicht.
Kann Vyrex Mobile in unser bestehendes SIEM integriert werden?+
Ja, über Webhooks und die Vyrex-API. Mobile Findings können an externe SIEM-Systeme, Ticketsysteme oder Alerting-Plattformen weitergeleitet werden.